Как казино используют нейромаркетинг в интерфейсе и дизайне
Современные игровые сайты активно задействуют в своей работе целый набор новых технологий и инноваций. Делается это с целью повышения эффективности работы самой платформы и соответственно, для удовлетворения спроса пользовательской аудитории на игровой контент. Насколько такие процессы являются успешными можно судить по работе новых онлайн казино.
Взгляните на сложившуюся ситуацию на рынке. Сегодня в числе лидеров рынка новые бренды, о которых еще 1-2 года назад никто даже и не знал. Яркий пример в этом плане является казино 888Starz обеспечивающее kirish своим клиентам к обслуживанию на более высоком интеллектуальном уровне. Чего нельзя сказать о работе солидных игровых брендов. Несмотря на большой набор игровых функций и обширные каталоги с играми, качество функционала, дизайн сайта и визуализация игр оставляют желать лучшего.
Причины сложившейся ситуации кроются именно в новых технологиях. Новые игровые сайты в своей работе стараются совмещать элементы маркетинга с аспектами психологического воздействия на игрока. Одним словом! Не в скором будущем, в уже сейчас мы имеем дело в гемблинге с таким явлением как нейромаркетинг
Суть нейромаркетинга и его связь с гемблингом
Начнем с базы! Ответ на вопрос - что такое нейромаркетинг, будет следующим. Это методика, используемая в традиционном маркетинге. Суть метода в задействовании инновационных решений для воздействия на человеческие органы чувств. В данном случае мы рассматриваем личность клиента онлайн казино. Мотивация для внедрения подобных инноваций - изучение поведения игроков, удовлетворенности игровым процессом.
Делается это все с одной целью - увеличить объемы продаж. В случае с гемблингом задача заключается в повышении спроса на качественный игровой продукт, на увеличение запросов на услуги игрового сайта.
Говоря простым языком, нейромаркетинг создан для привлечения большего количества пользователей. Однако повышение спроса достигается не столько за счет рекламы, сколько за счет использования психологических факторов. Беря за основу новый подход, онлайн казино смогут создавать более продвинутые рекламные компании, разрабатывать правильно ориентированные маркетинговые стратегии. Все силы брошены на повышение популярности игрового ресурса в глазах потенциальных клиентов.
Примеры из практики
Что понять, как работает новые технологии в гемблинге, рассмотрим применение нейромаркетинга в 888Starz казино. За основу берется возможность понять и разобраться в психологии клиента. Вот несколько фактов реального применения новой технологии:
- изучение реакции играющего на такие стимуляторы, как звуковые эффекты, цветовая гамма сайта;
- персонализация рекламных акций, ориентированных на разные возрастные категории;
- использование в игровом процессе факторов эмоциональной стимуляции;
- использование дополнительных спецэффектов для реализации и детализации игрового процесса.
Все перечисленное дает в совокупности огромный пласт полезной информации, используя которую игровой сайт может добиться увеличения клиентской базы и количества ставок.
Чтобы лучше понимать суть происходящего, рассмотрим, как работает нейромаркетинг на примерах казино 888Starz. Сделать это можно с помощью данных, приведенных в таблице.
|
Элементы нейромаркетинга |
Факторы |
Эффект |
|
Стимуляторы |
Свет, цвет, звуки |
Позитивные эмоции играющего |
|
Поведение игроков |
Размеры ставок, частота депозитов |
Появление персональных акций и предложений |
|
Игровая атмосфера |
Дизайн сайта, звуковые эффекты, визуализация контента |
Комфортный игровой процесс |
|
Реалистичность |
Повышенный интерес к игре |
Что мы имеем в практической плоскости. Благодаря инновационному подходу новый бренд 888 casino сумел добиться больших успехов. Например!
Понимая психологию игрока, стало возможным определить его настоящую мотивацию и проследить наперед его поведение в игре. Наличие яркого и красочного дизайна делает игровой сайт привлекательным для пользователей, даря позитивные эмоции и благоприятный настрой в течение последующего игрового времени.
Доступ к информации о поведении клиента позволяет правильно рассчитать персональную стратегию, ориентированную на наиболее запрашиваемые игры. Как следствие, появляются персональные акции и предложения, увеличивающие шансы на выигрыш в конкретном случае.
В конечном итоге, работа самого сайта должна отличаться реалистичностью и создавать эффект присутствия. На игровой тонус клиента влияет атмосфера, поэтому далеко не последнюю роль в работе функционала сайта играет цветовая гамма, гармоничные звуковые эффекты и музыкальное сопровождение.
Что касается факта реалистичности, то хорошо видно воздействие нейромаркетинга в интерфейсе 888Starz в разделе Live казино. На этих игровых платформах игрокам предлагается принять участие в настольных играх, максимально приближенных к реальности.
Принципы нейромаркетинга, используемые в гемблинге
Теперь, когда стало понятно, что включает в себя нейромаркетинг, рассмотрим основные принципы, на которых сегодня базируется рекламная кампания онлайн казино. Необходимость в такой рекламе обусловлена необходимостью увеличения прибыли, которая зависит от более высокого трафика и количества конверсий.
Первый принцип - локальный подход к потребностям клиента. В основе этого принципа лежит подход к возможности взаимодействия казино непосредственно с клиентом. Рекламная акция должна читаться и восприниматься не только визуально, но и быть понятной по сути. В итоге игрок лучше понимает суть предложения и быстрее переходит по ссылке. Важно вызвать доверие у клиента.
Принцип второй - визуальное воздействие на клиента. В данном случае мы говорим, как может интерфейс сайта, формат бонусной программы, другие элементы функционала, да и сам нейромаркетинг, как влиять на подсознание потребителя.
Для этого при разработке дизайна основного сайта применяются нестандартные решения. Для привлечения внимания используется специальные цвета и подсветка. Вместо обилия информационной рекламы в бегущей ленте и баннерах игроку предлагается сосредоточить свое внимание на чем-то конкретном, на ярких вставках и блоках. В итоге игрок дольше присутствует на сайте, активнее включается в игру.
Принцип третий - эмоциональность игрового процесса. Азартные игры, как бы не складывалась ситуация в игре, всегда сопровождаются эмоциями. Нужно показать игроку реальную возможность выигрыша. Делается это за счет эмоциональной окраски игрового процесса. В случае выигрыша - буря и шквал эмоций (яркий свет, торжественная музыка и звуковые спецэффекты).
Принцип четвертый - используем триггеры. Каждый игрок на подсознательном уровне пытается избежать проигрышей и крупных расходов. Соответственно, перед тем, как предложить участие в розыгрыше Джекпота, нужно предложить игроку страховку. Более простой вариант - дать игроку возможность сыграть для начала бесплатно. Почувствовав вкус возможного выигрыша, игрок смелеет и действует более раскованно.
Заключение
Подводя итоги, можно отметить следующее. Новые технологии, которые сегодня используются в гемблинге, в корне меняют суть игрового процесса. Складывается впечатление, что весь игровой процесс, включая действия игрока, контролируем. Кем? Вероятно, задействуется ИИ, на который сегодня массово делается ставка. Иначе как можно детально изучить потребности клиента, понять его эмоциональный настрой и предположить его будущие действия.
В целом, за подобными технологиями будущее! Однако вопрос - насколько виртуальные азартные игры от этого станут интереснее остается!
















